Remboursement Politique & Annulation

Politique de Remboursement du FORUM

1. Généralités :

   • La présente politique de remboursement s'applique à tous les billets achetés pour le FIHI, que ce soit en ligne via notre site web, par téléphone ou sur place.

2. Annulations par le Client :

   • Les demandes d'annulation et de remboursement doivent être soumises par écrit à hello@fihi.events au moins 15 jours avant la date de l'événement.

   • Les annulations reçues dans ce délai seront remboursées à 70%, les 30% restants couvrant les frais administratifs.

   • Aucun remboursement ne sera effectué pour les annulations reçues moins de 15 jours avant la date de l'événement.

3. Annulations par l'Organisateur :

   • En cas d'annulation de l'événement par l'organisateur pour des raisons imprévues, les billets seront remboursés à 100%, sans frais administratifs.

4. Modifications de l'Événement :

   • En cas de modification de la date, ou des partenaires participants, les participants seront informés et auront la possibilité d'annuler leur réservation avec un remboursement à 70%, les 30% restants couvrant les frais administratifs..

5. Méthode de Remboursement :

   • Les remboursements seront effectués via le mode de paiement original ou par virement bancaire dans un délai de 14 jours à compter de la date de clôture du FIHI

6. Exceptions :

   • Aucun remboursement ne sera effectué pour les billets perdus, volés ou endommagés.

7. Contact :

   • Pour toute question relative à cette politique de remboursement, veuillez nous contacter à hello@fihi.events